当网站开始做SEO优化的时候,转化率问题就随之而来了。也许你的网站SEO质量高,PPC竞争力强,但如果网站不利于转化流量,你只能获得部分业务。
如果你发现你的网站转化率低,可以从以下几个方面寻求答案:
1.过于关注自己的需求 强迫消费者在购买前创建账户可能会吓跑他们。根据可视化网站优化器的调查,如果要求消费者登录一个账户,23%的消费者会放弃购物,还不如在消费者想结账的时候问一下是否创建账户。
2.没有应对失败的计划 假设购物过程中出现页面错误,怎么办?你不希望他们从零开始,他们也不希望!Cookie是用来保存信息的,这样可以保存消费者的喜好和浏览历史。
3.没有提供多种支付方式 只提供有限的支付方式也会导致消费者放弃购物。理想情况下,你的支付方式应该包括信用卡、Paypal、银行转账,还应该提供多种快递方式,至少有一种是免费的。如果你不能得到免费送货,一定要尽快给出明确的通知。根据可视化网站优化器的调查,28%的客户如果不小心知道需要支付运费,就会放弃购物。
4.该网站的安全性尚不清楚 如果消费者觉得你的网站不安全,他们不太可能下单。随时更新网站的SSL证书,考虑添加提示,告知消费者你的网站是安全的。
5.搜索栏已隐藏 搜索栏要让访客容易找到,并保证搜索栏在显眼的位置。一些公司发现,优化搜索领域后,转化率提高了82%。
6.不要查看分析 你可以从Google Analytics获得很多有用的信息,可以告诉你访问者的行为,网站的弱点。而峰峰我也经常用百度统计和CNZZ,这也是很优秀的SEO工具。使用工具要明确以下三点:网站搜索(消费者在找什么产品的哪些页面)-注销页面-新访客和回头客,随时控制网民的搜索行为。
7.没有进行测试 测试网站的不同元素很重要。你需要找出哪些元素带来的转化率最大,比如不同的颜色,更大的按钮,不同的文字。还应该测试哪种产品展示方式效果最好。